红河州人大网
  
  您当前的位置:首页 > 代表风采 > 正文

蒙自市人大代表汪鹭:服务“一老一小”有妙招

发布时间:2024年08月16日10时48分  作者:车雪亚  来源:“蒙自人大”微信公众号  编辑:管理员  阅读次数:1880
分享到:

人大代表是人民意志的表达者,群众利益的代言人。蒙自市人大代表、南湖社区党总支书记、主任汪鹭,充分发挥人大代表密切联系群众的优势,坚持把人民群众特别是“一老一小”的需求作为工作的出发点和落脚点,致力于提升辖区群众的幸福感、获得感和安全感,躬身践行为人民服务的初心和使命,得到了居民群众的一致好评。

1.jpg 

——多渠道收集民情民意解民忧。利用代表联络室服务平台,设立意见箱、咨询台和专项服务热线,定期举办居民座谈会、不定期走访辖区居民等,畅通民情民意诉求渠道,方便居民随时随地提交意见和建议。同步利用居民微信群、社区微信公众号、社APP等线上平台,设置“一老一小”专题服务反馈版块,并引导居民扫描云南人大代表之家微信小程序二维码,反映自身或身边存在的问题困难,让居民话有地方说、困难有人帮、问题有人管。截至目前,通过各类渠道收集整理辖区居民反映的问题100条,并逐条承办、转办或协调办理。

2辖区居民到南湖社区幸福食堂就餐.jpg 

——全方位整合资源资产谋幸福。民生无小事,枝叶总关情。随着南湖社区老年人、新业态、新就业等群体不断增多,汪鹭利用闲置社区用房,与市级相关部门联动,创新合作模式,以“南湖社区幸福食堂”项目为载体,根据不同年龄段及群体类型享受不同优惠价格,同时嵌入了暖蜂驿站、红色物业、志愿服务等形成多功能驿站,将一系列为民服务事项有效串联起来,凝聚合力为辖区居民提供更全面的服务。“不错,不错,这伙食还行。平时就我一个人,懒得做饭,来社区幸福食堂就可以解决我的吃饭问题了”来自南湖荟小区3的杨大爷笑眯眯地说。“这个社区食堂,经济又实惠,既能吃饱又能吃好,以后不用为吃什么而烦恼了!”快递小哥小许言语中充满着期待。

3组织辖区老年人开办“金麦穗公益课堂”.jpg 

——差异化定制文化套餐优服务。在日常走访联系选民群众过程中,汪鹭代表了解到辖区未成年人课余生活不丰富、老年人精神文化生活单调等问题,于是针对老年人和儿童的个性化需求,制定了差异化的文化服务方案。一是面向儿童开办“麦苗公益课堂”。开办阅读、画画、手工等课外素质培训以及爱党爱国爱家乡主题教301000余人次。二是面向老年人开办“金麦穗”老年课堂。先后开设了京剧、书法、舞蹈、唱歌、象棋、武术等内容为主的培训10300余人次。通过定制差异化的文化套餐,进一步优化了社区服务,丰富了“一老一小”的精神文化生活。

(蒙自市文澜街道南湖社区  车雪亚)

(来源:“蒙自人大”微信公众号)

相关阅读:

您是第43767912位访问者
COPYRIGHT 2017 www.hhrd.gov.cn ALL RIGHTS RESERVED
地址:红河州蒙自市 邮编:661100 电话:0873-3720408 滇ICP备11002010号

滇公网安备 53250302000185号