蒙自市人大代表王莉萍：聚焦“微实事”　服务“大民生”

“社区工作无小事，聚焦群众小诉求、小困难、小矛盾，将困难诉求解决在萌芽、矛盾纠纷化解在一线，既是基层干部的职责所在，也是人大代表的使命担当。”蒙自市人大代表、文萃街道康辉社区党总支书记、主任王莉萍坚定地说。王莉萍从事社区工作16年来，始终坚持以人民为中心，把服务群众当作头等大事，走街串巷收集社情民意、上门入户倾听群众急难愁盼、法理结合调解矛盾纠纷，用实际行动诠释“人民选我当代表、我当代表为人民”的初心使命。2024年3月，省委政法委、省司法厅授予王莉萍“云南省调解能手”荣誉称号。

蒙自市人大代表王莉萍调解纠纷

——聚焦“微实事”，依法追讨工资解民忧。群众诉求无小事。2024年2月2日，王莉萍到天竺小区走访调研时得知保安老杨被物管公司拖欠工资三个月的问题。“我和我媳妇在这个小区一个干保安、一个当保洁，每人每月工资3500元，已经干了2年多。目前，已有三个月没发工资了，多次跟物管公司申请也没结果。唉，都快过年了，连买年货的钱都没有……”保安老杨无奈地说。王莉萍当即联系天竺小区物管公司负责人，她耐心地摆事实、讲道理，陈述老杨夫妇的困难，讲解《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国民法典》的规定，最终说服了物管公司。三天后，老杨夫妇领到了应得的工资。保安老杨竖起大拇指激动地说：“王莉萍是个好人，是个优秀的人大代表，每时每刻都牵挂着老百姓的揪心事。”

蒙自市人大代表王莉萍接待群众

——立足“微实事”，以理调解矛盾促和谐。2024年3月5日，一脸愁容的张大爹找到王莉萍反映，他的4个子女因他的5万元存款归属起了争执，导致原先一起居住的小女儿不愿意再独自赡养他，老年生活没了保障。王莉萍及时召集张大爹的四个子女来社区调解，苦口婆心地劝说、讲道理、普法律、说责任。最终在王莉萍以法为教、以理服人、以情动人的调解下，达成以下协议：老人住小女儿家，日常生活由小女儿照料，其他3个子女每人每月给老人300元的生活费；老人生病治疗费用和以后的丧葬费用从5万元存款中扣除，如有剩余四个子女平分。这样的调解结果，张大爹的四个子女都非常满意，张大爹今后的生活有了保障。王莉萍就是这样一个想群众之所想、急群众之所急的热心肠人大代表，多年如一日地践行着她的初心和使命。

蒙自市人大代表王莉萍向群众宣传法律法规

——着眼“微实事”，现场普法调解圆幸福。家庭是社会组织的细胞，家庭和睦是社会稳定的基础。2024年4月10日下午，一位神色忧郁的女子走进社区找王莉萍反映了长期遭受家暴的事情。这位女子的丈夫酒后经常打她，为了避免家丑外扬，她选择了隐忍，最近，她的丈夫不但没有收敛，反而越发频繁地打她，她实在受不了了。王莉萍了解情况后，立即联系文萃司法所律师和社区民警一起赶到这位女子家中，跟她丈夫普及《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国妇女权益保障法》等相关法律法规，使男方深刻认识到打老婆是家庭暴力，是违法行为。男方当即表示不再对妻子进行家暴，会好好对待妻子。一个星期后，该女子再次来社区找到王莉萍，微笑着说她丈夫已经戒酒了，不再打她了，而且对她很好，感觉生活变得幸福了。

王莉萍从事社区工作特别是担任市人大代表以来，始终把群众的烦心事、揪心事时刻放在心中，调解了一个个矛盾、解决了一件件困难，把“烦心事”变成“暖心事”的故事不胜枚举。她像一个不知疲倦的机器奔走于城市的大街小巷，用坚实的脚步丈量了城市的街巷，用务实的举措温暖了社区群众的心窝，用实际行动诠释了人大代表的责任与担当。

（蒙自市文萃街道人大工委）