蒙自市人大代表赵青：当好社区“管家婆”　做好群众“贴心人”

“社区工作就是要做到居民心坎里。”这是蒙自市人大代表、双河社区党总支书记赵青经常说的话。扎根社区十余载，她服务居民坚守初心，担当作为破解难题，被辖区居民亲切称为社区的“管家婆”、群众的“贴心人”。

当好治理融合的“大管家”

双河社区共有10家机关单位、25个小区、700余家企业、3000多家商户，面对复杂的治理局面，赵青立足岗位主动作为。她系统摸排社区“家底”，构建“代表牵头、支部搭台、多方共治”的工作体系，引导全民参与社区治理，既增强了社区凝聚力，也激发了党员群众的奉献热情。

赵青到云龙花园小区走访，了解小区治理情况

在日常走访中，赵青发现云龙花园小区停车难问题突出。为此，她秉持“党建引领、代表参与、居民共建”理念，推选党员担任业委会主任，推行“党员示范+代表督阵+业主自管+业委会服务”模式。通过党员带头、代表助力推动业主大会自管决策、规范财务公开、合理规划空间，不仅解决了停车与充电难题，还拓展了多元服务，让小区实现从“乱”到“治”的转变，得到了居民点赞，成为全州社区治理的示范案例。

做好人民群众的“贴心人”

“一老一小”承载着民生温度，更系着千家万户的幸福期盼。赵青始终把群众冷暖放在心上，坚持用脚步丈量民情、用真情温暖人心。为让“家里人”过得舒心，她定期走访高龄老人、困难群众和留守儿童，通过电话询问、上门走访等方式倾听他们的急难愁盼，积极协调资源解决问题，并针对老年人与儿童特点策划丰富的活动，以常态化关怀与特色活动营造和谐社区氛围，增强居民的归属感与获得感。

赵青到居民家中探望

辖区95岁的王大妈由衷感慨：“小赵比亲闺女还贴心！”赵青不仅帮助老人打扫屋子，还贴心陪伴，陪她唠唠家常，更时刻留意着她的健康状况，她就是这样以“亲闺女”般的温情为群众送去物质与精神的双重慰藉。

做好矛盾纠纷化解“和事佬”

社区作为城市基本单元，矛盾纠纷若不及时化解，容易引发更大冲突。她通过网格巡查、居民微信群和入户走访等方式摸清居民需求，联动多方力量化解矛盾。她协调律师事务所每月进社区开展公益法律咨询，2020年至今服务超300人次，参与普法、调解50余人次，营造了“遇事找法”的法治氛围。工作中，面对矛盾纠纷，她主动联合派出所、司法所等部门研究调解方案。如针对辖区酒吧餐饮店密集引发的噪音、油烟投诉，她兼顾居民诉求与商家经营需求，通过多方协调促成了商业经营主与居民的相互谅解，有效维护了社区稳定。

“社区就是家，居民就是亲人。”这是赵青十年如一日的坚守。她以“管家婆”的精细和“贴心人”的温暖，将代表履职融入社区服务，用行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的承诺。

（蒙自市文澜街道人大工委  冉智超  徐一铮）