蒙自市人大常委会深入践行全过程人民民主理念，通过“望闻问切”的“四诊法”精准把脉民生难题，推动政府民生实事项目从“纸面”落到“地面”，实现了民生实事与群众期盼的同频共振。
代表工作站联合文澜街道、文萃街道、期路白乡人大代表开展履职活动
以“望”察实情
蒙自市人大常委会着力构建多层次、全覆盖的民意观察网络，让代表能够第一时间、第一现场掌握民情。通过整合构建“家为中心、站为延伸、室为特色”的代表履职平台体系，依托1个代表之家、13个乡镇（街道）人大代表工作站和66个村（社区）代表联络室，常态化开展代表接待活动。近年来，累计开展接待活动1400余次，接待群众4200余人次，收集反映问题560个。同时，将749名五级人大代表划分为63个代表小组，建立“网格管理—集中部署—分散调研—再集中议事”工作机制。各代表小组累计开展专题调研4700余次，形成调研报告110份。例如，新安所街道代表小组经过深入调研，推动石榴产业从传统种植向石榴饮品、石榴米线等精深加工转型，建成精深加工厂2个，带动农户年均增收1.2万元。此外，立足代表专业优势，组成民族团结进步、社会养老服务、农业科技等6个专业代表工作站，集聚行业领域“能人”效应，推动监督工作从“单点观察”向“系统把脉”深化。截至目前，各专业站累计开展专题活动30余次，提出专业建议42条，推动解决行业性难题18个。
文萃街道开展“代表有约·局长进站”活动现场
以“闻”听民声
蒙自市人大常委会坚持开门纳谏、广集民智，用心倾听群众心声，积极构建多维立体的民意倾听体系。探索建立“代表有约·局长进站”机制，搭建“群众出题、代表传题、局长解题”的民主协商平台，通过代表与政府职能部门负责人开展面对面沟通、协商，推动解决水利设施、人居环境等一批群众关心的“关键小事”。启用代表建议网上办理系统，实现建议提交、交办、督办、反馈全流程在线跟踪。蒙自市四届人大四次会议期间代表提出建议328件建议均已办理完结。延伸监督链条，常态化邀请代表参加专项评议、集中视察、执法检查等活动，2025年共邀请代表列席市人大常委会会议、参加调研视察等43人次，收集意见建议126条，采纳落实89条。
市人大常委会开展旅居工作专题询问
以“问”知民需
蒙自市人大常委会将“问”作为深化监督的关键环节，聚焦问题、精准发力，着力推动解决群众关切。聚焦旅居产业发展，开展专题询问，紧扣12个核心问题精准发问、直面短板，指出规划滞后、配套不足等5大类问题，提出20条具体建议。蒙自市人民政府及22个部门负责人现场应答、明确举措，在问答之间凝聚起破解旅居发展难题的合力与路径。针对归侨侨眷权益保护“一法一办法”、森林“一法一条例”开展执法检查，发现并督促整改问题14个，推动建立完善相关制度8项。结合国家宪法日和宪法宣传周活动，举办法治讲座36场，参与群众5600余人次。建立审议意见跟踪督办机制，连续三年对环卫工作专题询问情况开展“回头看”，做实整改“后半篇文章”，督促政府建立统一高效、科学务实的环卫管理运行机制，完成老城区、双河、凤凰三座垃圾中转站提升改造，确保监督取得实效。
以“切”解难题
蒙自市人大常委会针对发现的问题，精准“开方”，将监督成果转化为治理实效。将4件涉及多部门的复杂建议列为“协商约谈件”，先后召开协商推进会8次。如，针对大屯海海岸线夜市管理问题，召开3次协商推进会；针对天马路23号岔路口交通安全设施建设、期路白村人畜饮水等问题也通过协商得到有效解决。对8件民生实事建议办理给予精准支持，安排专项资金60万元，有效撬动承办单位加大配套投入、强化办理实效。通过“专项资金+部门配套+重点督办”机制，推动10件重点督办建议中4件得到彻底解决；8件专项资金办理建议中4件取得实质性突破；开展农产品加工与品牌建设专题调研，提出28条系统性建议，推动建立“蒙自味道”区域公共品牌，开展重大项目攻坚突破调研，提出强化项目意识、做好前期保障等建议，推动全市重点项目开工率提升至86.3%。
（蒙自市人大信息管理中心 朱同强）
